
Изменения коснулись сроков выплаты страхового возмещения. Они уменьшились с 30 до 20 рабочих дней. Так же появилась возможность самостоятельно выбирать форму возмещения - в денежной форме либо направлением на ремонт (в случае, если у страховщика заключен договор с СТО).
В экспериментальном порядке вводится досудебное урегулирование споров. Потерпевший, перед обращением в суд, должен обратиться к страховщику, который в течении 5 дней должен подготовить мотивированный ответ.